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 Comment marche la garantie a Serma sport ?

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MessageSujet: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Jeu 28 Sep 2006 - 9:53

Je souhaite commander sur Serma sport et après avoir lu de nombreux post
sur leur fiabilité je suis convaincu.

MAIS !!!!!, en cas de problème , joint,visée ....
Comment marche la garantie ? Si un post existe sur le sujet donnez moi le lien .
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Admin
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Taureau Serpent
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Jeu 28 Sep 2006 - 10:18

La garantie est exactement la même que chez n'importe quel magasin en ligne : s'il y a un défaut ou un problème durant la période de garantie, tu renvoies le matériel (logiquement à tes frais, mais pour plus de certitudes, demande à Patricia).

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Loulator
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Gémeaux Tigre
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Jeu 28 Sep 2006 - 10:36

Pries pour ne pas avoir de problemes alors aprce que les frais de port, ça te tue le porte monnaie
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jc_bp
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Capricorne Dragon
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Jeu 28 Sep 2006 - 15:12

bonjour,
Tu peux y aller tranquille, j'ai eu deux soucis sur deux carabines différentes, qui ont nécessité un retour en Espagne : le retour a été intégralement pris en charge par SERMASPORTS (envoie d'un transporteur à domicile pour récupérer les colis) et échange du matériel contre du neuf.
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Ven 29 Sep 2006 - 17:14

ouaaa vraiment trop professionnel sermasport moi aussi je me posait des question pour la garantie mais la je suis rassuré si sa se passe comme ca :)
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jc_bp
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Capricorne Dragon
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Ven 29 Sep 2006 - 18:07

Oui, un trés bon service aprés-vente. Je m'étais aussi inquiété aprés mes petit soucis mais aprés avoir pris contact avec Patricia, tout c'est arrangé pour le mieux et sans aucune contrainte pour moi, juste refaire un colis adéquat.
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MessageSujet: Re: Comment marche la garantie a Serma sport ?   Aujourd'hui à 15:34

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Comment marche la garantie a Serma sport ?
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