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 Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?

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frantz
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Balance Serpent
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Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

MessageSujet: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Ven 14 Nov - 21:10

Bonsoir,
J' ai ma DIANA 350 depuis même pas 2 ans (manque 1 mois) et elle a passée 3 fois en SAV,
5 mois et demi la première fois,(revenue à la demande de mon armurier, et donc pas réparée)
Je l' ai fait réparée par un employé de DIANA Allemagne habitant en France qui a bien voulu me dépanner suite à mes déboires.
Re-problème fin septembre (impossible à armer)
Envoi chez RUAG (SAV DIANA) par mon armurier et à ce jour, toujours rien depuis fin septembre, déjà 1 mois et demi !
Mon armurier les tiens au chaud, mais ils estiment à environ 3 mois et demi le délai !
J' en ai un peu marre et me pose des questions concernant cette marque légendaire, d' autant plus, que déjà 2 armuriers m' ont dit avoir beaucoup de mal à obtenir pièces et armes également !

Tout ceci, sans polémique, mais j' aimerai avoir vos avis et expérience en la matière, parceque j' en suis donc à presque 8 mois de SAV en même pas 2 ans et ça pas l' air d' être fini !
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frantz
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Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2233
Age : 51
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Sam 15 Nov - 17:15

Euh, personne .......!!!!
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laauurreennt
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Vierge Buffle
Nombre de messages : 66
Age : 31
Localisation : saint-avold
Date d'inscription : 20/09/2008

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Sam 15 Nov - 17:18

acheter GAMO




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cedmuc
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Lion Dragon
Nombre de messages : 7627
Age : 40
Localisation : alsace
Date d'inscription : 06/08/2008

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Sam 15 Nov - 17:24

+1
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Masculin
Balance Serpent
Nombre de messages : 2233
Age : 51
Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Sam 15 Nov - 21:10

Merci les gars, réponse pertinente, et le SAV GAMO est peut-être plus efficace !
Mais ça ne fait toujours pas avancer mon schmilblick !!!
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Guillaume-54AK
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Balance Buffle
Nombre de messages : 9364
Age : 31
Localisation : Belgique.
Date d'inscription : 28/09/2008

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Dim 16 Nov - 8:28

j'ai un copain qui a eu le meme probléme il ne savait pas armer la carabine et en 10min j'ai trouver sont probléme, si tu sais avoir ta carabine et me parler par MP je te donnerais mon adresse mail et comme sa nous saurons mieux discuter si sa te dit.

Le probléme que mon copain avais se situais a l'encoche du piston et la tige en fer qui vient pousser le piston pour l'armer était toute arondie je l'ai tout betement redresser et comme par magie tout a fonctionné dans l'ordre est-ce que les armuriers on regarder a se niveau la,parce que je savais armer la carabine quand la crosse etait démonté,mais pas quand elle était remontée.

a toi de voir je te dirai ce qu'il te faut et il faut être un petit peu outiller et un petit peu bricoleur.
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Balance Serpent
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Localisation : Au pied du VERCORS - FRANCE
Date d'inscription : 27/12/2007

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Ven 21 Nov - 21:01

Bonsoir, SATISFAIT, je suis SATISFAIT!!!
J' ai récupéré ma DIANA 350 ou plutôt une nouvelle . RUAG me l' a échangé contre une neuve à 1 mois de l' échéance de la garantie .
Je n' y croyais plus !,
Une histoire qui se termine bien !
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mx-5/fred
Modérateur
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Verseau Buffle
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Age : 54
Localisation : Mons (Belgique)
Date d'inscription : 13/07/2006

MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Ven 21 Nov - 21:07

Mon expérience de SAV Diana en Belgique est 150% positive! Ils m'ont remplacé une lunette que j'avais achetée d'occase et qui avait un âge margement supérieur à la garantie...

Content de voir que le service en France est aussi bon!

_________________
Par ordre d'apparition en scène:
DIANA 25 D (la mamie de la série: achetée au début des années '70) / GAMO PR - 45 / Colt Government CO2 / DIANA 48 / GAMO P-800 / GAMO PR - 45(bis) / Beretta CO2 / DIANA 38 / Diana Panther 21 / Feinwerkbau 300S / Beretta CO2 (bis) / Diana 25D(bis) / Diana 34 / Diana 48(bis) / Feinwerkbau 300S (bis) / Feinwerkbau 601 / Panther 21 (bis) / Weihrauch HW 40 / Morini 162EI / Crosman Discovery / FX Airguns Typhoon T12
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MessageSujet: Re: Qui a eu affaire au SAV DIANA (france), a savoir RUAG AMMOTEC ?   Aujourd'hui à 18:44

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